Часть 1. Урок 1. Сущности Амо
Урок 1. Сущности Амо
В Амо существует несколько сущностей:
1. Контакт - это контактные данные клиента (Имя, номер телефона). На каждого клиента может быть только 1 контакт
2. Сделка - это конкретная заявка клиента. Если клиент повторно покупает квартиру или одновременно несколько, то на каждую покупку заводится отдельная сделка
3. Задача - это действие, которые нужно совершить по конкретному клиенту. Она помогает вам вести клиента и не забыть важные действия. Задача должна быть в каждой сделке (исключение - закрытые клиенты).
У каждой сущности существует своя карточка в Амо. Вы работаете только с карточкой сделки
В Амо вы видите только тех клиентов, за которые вы Ответственный. Вы не можете посмотреть клиентов других менеджеров
Карточка сделка - это ваш инструмент для работы с клиентом, в котором вы ведете записи, ставите задачи
Для удобства вы можете поставить задачи разного типа:
1. Связаться с клиентом
2. Встреча
3. Срочно и т.д.
У каждой задачи есть срок исполнения и ответственный. Эти данные вы проставляете самостоятельно. Также вы можете написать к задаче конкретное описание. Например: "Позвонить завтра после 18:00" или "Получить обратную связь от клиента по КП"
В видео приведен подробный обзор каждой части урока
В Амо существует несколько сущностей:
1. Контакт - это контактные данные клиента (Имя, номер телефона). На каждого клиента может быть только 1 контакт
2. Сделка - это конкретная заявка клиента. Если клиент повторно покупает квартиру или одновременно несколько, то на каждую покупку заводится отдельная сделка
3. Задача - это действие, которые нужно совершить по конкретному клиенту. Она помогает вам вести клиента и не забыть важные действия. Задача должна быть в каждой сделке (исключение - закрытые клиенты).
У каждой сущности существует своя карточка в Амо. Вы работаете только с карточкой сделки
В Амо вы видите только тех клиентов, за которые вы Ответственный. Вы не можете посмотреть клиентов других менеджеров
Карточка сделка - это ваш инструмент для работы с клиентом, в котором вы ведете записи, ставите задачи
Для удобства вы можете поставить задачи разного типа:
1. Связаться с клиентом
2. Встреча
3. Срочно и т.д.
У каждой задачи есть срок исполнения и ответственный. Эти данные вы проставляете самостоятельно. Также вы можете написать к задаче конкретное описание. Например: "Позвонить завтра после 18:00" или "Получить обратную связь от клиента по КП"
В видео приведен подробный обзор каждой части урока